Wszystko, co musisz wiedzieć
Tak, o ile Twoje zakwaterowanie znajduje się w centralnej strefie odbioru w mieście (Rio, Paraty lub podobne), odbiór z Airbnb lub apartamentów jest możliwy. Podczas rezerwacji należy podać pełny adres, aby potwierdzić dostępność, w tym nazwę hotelu lub numer apartamentu.
Dzień przed przelewem otrzymasz potwierdzenie z planowanym terminem odbioru. Kierowca lub lokalny operator może również skontaktować się z Tobą za pośrednictwem WhatsApp lub e-maila z aktualizacjami w dniu podróży.
- Lotnisko Galeão (GIG): Terminal 2 – odloty międzynarodowe – brama D (na zewnątrz, na wyspie środkowej).
- Santos SDU Lotnisko : W punkcie informacyjnym Infraero – przy wejściu do terminalu odlotów (terminalu, w którym odbywa się odprawa na loty).
Tak! Bilet na łódź jest wliczony w cenę wszystkich transferów do lub z Ilha Grande. Jest to kluczowa część Twojej podróży i nie ma potrzeby organizowania jej osobno.
Nie, usługa transferu obejmuje tylko bilet na łódź do Vila Abraao, które jest głównym miastem na wyspie.
Tak, taksówki wodne kursują z Vila Abraao do innych części wyspy. Można je zorganizować na miejscu lub za pośrednictwem dostawcy zakwaterowania. Jeśli Twoje zakwaterowanie nie znajduje się w pobliżu Vila Abraao, taksówki wodne są bardzo drogie.
Polityka wobec dzieci
- Niemowlęta (0–12 miesięcy): bezpłatnie (na kolanach rodzica)
- 1 rok 1 mies. – 3 lata 11 mies.: Pół ceny (własne miejsce)
- 4 lata i starsze: Pełna cena (własne miejsce)
- W razie potrzeby przynieś własny fotelik dziecięcy – nie jest to wymagane przez prawo w naszych pojazdach
- Jeśli przywozisz fotelik dziecięcy dla niemowląt, opłata za połowę ceny
Logistyka transferów na następny dzień jest ustalana poprzedniego wieczoru, kiedy wszystkie rezerwacje są już gotowe. Wtedy ustalana jest trasa odbioru, która zmienia się codziennie w zależności od tego, gdzie ludzie się zatrzymują w Rio. To, co może być pierwszym odbiorem jednego dnia, może być jednym z ostatnich następnego dnia, w zależności od najbardziej efektywnej trasy.
Musisz nas powiadomić, gdy tylko dowiesz się, że Twój lot będzie opóźniony. Być może będziesz mieć możliwość dołączenia do późniejszej usługi, jeśli są dostępne miejsca. Jeśli nie ma innych dostępnych wyjazdów w dniu przyjazdu, usługa staje się "no show" bez możliwości zwrotu pieniędzy lub zmiany terminu na inny dzień. Musisz ubiegać się o odszkodowanie od linii lotniczej lub ubezpieczenia podróżnego.
Udaj się na główne molo turystyczne w Vila Abraao i wsiądź do linii 02. Nasz przedstawiciel umieści Twoje imię i nazwisko na liście i przyjedzie i Cię tam znajdzie. Musisz być na molo 20 minut przed planowanym odjazdem.
Podczas gdy siedzisz pod przykryciem na łodziach, jeśli pada deszcz, możliwe jest, że trochę deszczu nawieje na łódź podczas jej ruchu, dlatego zalecamy posiadanie pod ręką płaszcza przeciwdeszczowego.
Podobnie, słońce może wchodzić pod pewnymi kątami, w zależności od jego pozycji i miejsca na łodzi. Dlatego zalecamy posiadanie kremu przeciwsłonecznego i nakrycia głowy.
Nie, Ilha Grande to wyspa bez dróg. Cały transport odbywa się pieszo lub łodzią. Wyspa jest chroniona i nie posiada infrastruktury samochodowej.
Zawarte:
- 1 średnia walizka (67 × 48 × 27 cm) LUB 1 mała walizka podręczna (55 × 40 × 25 cm)
- 1 przedmiot osobisty (np. plecak), który będzie podróżował na Twoich kolanach.
Dodatkowa opłata:
- Bagaż ponadgabarytowy lub dodatkowy: 100,00 R$ za sztukę (w obie strony)
Powiadom nas, gdy tylko zorientujesz się, że zostawiłeś coś na jednym z pojazdów, a my z przyjemnością pomożemy to zlokalizować. Jeśli będziemy musieli wysłać transport, aby go zwrócić, zostaniesz obciążony kwotą nowego biletu.
